生活中，对于触摸屏我们并不陌生，它是一种可接收触的感应式液晶显示装置，我们可以通过触摸方式实现各种画面展示，但是遇见故障时，我们依然会慌乱，毕竟用户跟触摸屏显示屏厂家的区别还是很大，但是一些常见的故障，用户可以通过学习而自己处理，下面是触摸屏显示屏厂家分享触摸屏常见故障处理方法，希望可以帮到大家。

1． 表面声波触摸屏

(1) 故障一、触摸时出现偏差时：

例如手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

原因1：可能是安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心的正中位置导致的

解决1：重新校正位置。

现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。

原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积太脏了，影响了声波信号的传递所造成的。

解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净。

(2) 故障二：触摸时没有任何反应

现象：触摸屏幕时没有发生任何动静

原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：

① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；

② 触摸屏发生故障；

③ 触摸屏控制卡因为某种原因出现故障；

④触摸屏信号线发生故障；

⑤ 计算机主机的串口因为使用不当发生故障；

⑥ 计算机的操作系统发生故障；

⑦ 触摸屏驱动程序在安装的过程中中因为没有按照流程操作而出现错误。

解决：

① 观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。

② 如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件 所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。

③ 运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏幕 ，看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。

④ 运行驱动盘中的SAWDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行程序时，该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率，然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值，任一轴的数值为 255时，则该轴的换能器出现故障，需进行维修。

⑤ 安装完驱动程序后进行校正时，注意观察系统报错的详细内容。“ 没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等 ，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。⑥ 如仍无法排除，请相关技术人员维修。

如果触摸屏的故障超出了常见的，那么可以联系触摸屏显示屏厂家进行处理，一般厂家都会有专门对接的客服以及售后技术帮忙解决问题。